一、网络环境检查与优化
二、账号状态与权限验证
三、版本更新与系统兼容性
四、角色创建流程标准化操作
五、账号安全与数据同步
六、服务器与社区反馈
【常见问题解答】
重置角色后数据会丢失吗
答：重置仅清除自定义属性，基础种族、技能及装备保留不变。
如何联系客服处理账号异常
答：APP内帮助中心提交工单，或通过邮件发送至官方支持邮箱。
角色创建时提示验证失败怎么办
答：检查手机号是否与注册信息一致，重新输入验证码后重试。
未绑定邮箱的账号能创建角色吗
答：需先绑定邮箱并通过验证，否则无法完成身份认证。
网络延迟过高如何快速解决
角色创建后无法登录怎么办
系统版本过低会影响角色创建吗
如何恢复删除的角色
答：在角色库中长按角色选择恢复，最多可回溯最近三次删除操作。