1.1 邻居列表空白
1.2 互动功能失效
1.3 设备兼容性问题
二、系统设置排查流程
2.1 网络状态检测
2.2 数据清除与重置
iOS设备：设置-通用-存储空间清理-重新下载应用
2.3 版本兼容性验证
三、社交功能优化技巧
3.1 服务器状态查询
3.2 邻居邀请策略
3.3 设备性能优化
关闭后台应用：设置-应用管理-强制停止摩尔庄园及社交类应用
降低画质设置：游戏内设置-画面质量-调整为"平衡"模式
四、常见问题处理方案
4.1 邮件接收异常
4.2 设备存储空间不足
4.3 跨区显示延迟
相关问答：
Q1：无法显示邻居头像是否影响游戏平衡
A：仅影响社交互动功能，不影响主线任务与资源获取。
Q2：清除数据后聊天记录会丢失吗
A：仅清除当前会话记录，已读消息保留。
Q3：如何确认服务器是否正常
A：访问官网状态页查看"社交功能"状态指示灯是否为绿色。
Q4：邀请邻居需要消耗什么道具
A：首次邀请免费，后续需消耗"友谊券"（通过日常任务获取）。
Q5：功能恢复后如何避免再次异常
A：建议每周进行一次数据清理，保持APP版本更新。
Q6：不同设备修复方案差异大吗
A：iOS侧重系统权限设置，安卓需重点检查存储空间。
Q7：海外区玩家如何解决显示问题
A：需使用官方国际版APP，国内区账号无法访问海外服务器。
Q8：功能异常期间能收到限时任务奖励吗
A：系统会自动补偿未完成任务的奖励，需在48小时内领取。