一、实名认证的基本流程与限制
二、实名认证修改的两种官方途径
当认证信息需调整时,玩家可通过以下两种方式操作:
通过游戏内渠道提交申请
登录游戏,点击右下角头像进入个人中心。
选择设置-实名认证-修改信息,填写新数据并提交。
系统将在24小时内反馈审核结果,若未通过需补充材料。
联系客服人工处理
在游戏内帮助中心提交工单,标题标注实名认证修改申请。
三、修改实名认证的注意事项

时间限制:实名认证需在首次登录后7天内完成,逾期需重新提交。
审核时效性:材料提交后需耐心等待,避免重复提交导致审核延迟。
四、常见问题与解决技巧
认证信息已提交无法修改怎么办
更换手机号后如何绑定新号码
需先解绑旧号码(通过客服申请),再重新完成实名认证流程。
未成年人实名认证如何处理
需由监护人提供身份证明,通过客服协助修改或解除绑定。
观点汇总
相关问答
摩尔庄园实名认证需要多长时间
通常24小时内完成审核,复杂情况可能延长至3个工作日。
能否同时修改手机号和身份证号
可,但需分别提交修改申请,且需提供新旧号码的关联证明。
实名认证失败后如何重新提交
需在游戏内重新进入认证页面,填写正确信息后再次提交。
未成年人实名认证是否需要家长协助
是,需监护人提供身份证明及关系证明文件。
实名认证信息泄露怎么办
立即联系客服冻结账号,并报警处理。