一、注销前的准备工作
确认账号状态
绑定设备解绑
清理个人数据
二、注销步骤详解
进入注销入口
身份验证
根据提示选择验证方式:
输入注册时绑定的手机号并验证短信
通过人脸识别完成生物认证(需提前开启权限)
确认注销协议
完成注销
三、注销后的注意事项
数据不可恢复性

设备权限管理
若注销后仍需使用手机,需重新绑定新账号或恢复出厂设置。
投诉与申诉
四、常见问题与技巧
注销失败怎么办
检查网络连接、验证码输入准确性,或尝试更换网络环境重试。
注销后能否重新注册
可重新注册新账号,但原账号数据无法找回,建议保留重要信息。
未成年人如何注销
需由监护人协助完成,提供监护人身份证明及未成年人身份信息。
注销与卸载区别
卸载仅移除APP,账号仍可登录;注销需主动操作解除绑定。
海外用户注销流程
【总结与建议】
【相关问答】
注销后能否通过手机号重新注册
游戏内宠物能导出吗
目前不支持导出功能,建议提前截图或录屏保存宠物形象。
注销需要付费吗
官方明确标注注销为免费流程,无额外费用。
微信绑定解除后会影响微信登录其他游戏吗
仅解除摩尔庄园关联,其他游戏绑定不受影响。
注销审核超时如何处理
可联系客服提供注销申请截图,人工加速处理。
未实名认证的账号能否注销
需完成实名认证后才能触发注销流程。
注销后收到未读消息怎么办
消息需在注销前处理完毕,否则将自动清空。
能否注销后恢复账号
官方不提供账号恢复服务,建议谨慎操作。